平素より格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。
また、日頃より「fanclub3.0」を応援してくださっている皆さまに、心より御礼申し上げます。
現在、当社では、皆さまに安心してサービスをご利用いただける環境を再構築するため、原因調査および再発防止策の検討を進めるとともに、今後も継続的かつ安定的にサービスをご提供できる体制整備に取り組んでおります。
あわせて、関係各所および専門家との協議を重ねながら、慎重に対応を進めております。
本来であれば、速やかに状況をご報告すべきところ、権利関係の確認や契約内容の整理に想定以上の時間を要しており、ご案内までお時間をいただいておりますことを深くお詫び申し上げます。
現時点における状況につきまして、以下の通りご報告いたします。
fanclub3.0 の運営について
「fanclub3.0」は、ファンの皆さまとアーティスト・運営を繋ぐ大切なプラットフォームであると認識しております。
当社としては、可能な限り現行サービスを継続・承継できるよう、あらゆる可能性を視野に入れ、対応を進めております。
なお、現時点では確定的なご案内が可能な段階には至っておりませんが、ファンの皆さまにご不便やご不安をおかけすることのないよう、最善の形を模索しながら誠意をもって協議を継続してまいります。
NFTに関する対応について
NFTに関しましては、権利および契約上の制約により、従来と同一の形態を維持したまま承継・運営を行うことが極めて困難な状況となっております。
しかしながら、これまで皆さまにご購入・保有いただいたコレクションや、その背景にある想いについて、当社としても非常に重く受け止めております。
そのため、現行形式での継続が難しい場合であっても、これまで応援いただいた皆さまに対し、何らかの形で感謝と還元をお届けできるよう、代替施策を含め慎重に検討を進めております。
引き続き、各種確認および関係各所との調整を進めておりますため、最終的なご案内まで今しばらくお時間を頂戴する見込みです。
結びに
今後、新たにご報告可能な進展がございました際には、速やかに皆さまへお知らせいたします。
改めまして、このたびは多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。